Тобольский филиал АО «СУЭНКО»: прохождение отопительного периода идет по плану
В течение 2023 года специалисты Тобольского филиала АО «СУЭНКО проводили масштабные работы по подготовке системы теплоснабжения города к предстоящему отопительному сезону 2023 – 2024 годов. Так, с мая по сентябрь был проведен капитальный ремонт объектов и сетей теплоснабжения, реконструкция некоторых участков, ремонтно-профилактические мероприятия, промывка и опрессовка оборудования и тепловых сетей. После проведения ремонтных работ наружные тепловые сети были промыты с применением спецтехники под контролем сетевой химической лаборатории. До и после промывки были взяты пробы воды на основные показатели качества: мутность, цветность, железо.
Благодаря проведенным работам, в августе и сентябре прошлого года в диспетчерскую службу предприятия не поступило ни одной жалобы на качество горячей воды. Вместе с тем, при поступлении заявки на отклонение от нормы, специалисты филиала оперативно выезжают на место для устранения причин обращения и восстановления нормативных параметров поставляемого ресурса.
Первые жалобы на некачественное ГВС Тобольским филиалом зафиксированы во второй половине октября. Речь идет о 7а, 8, 9 микрорайонах и ул. Знаменского. По результатам данных обращений были проведены промывки локальных участков тепловых сетей. Отборы проб после промывок свидетельствуют о нормативном качестве горячей воды.
Следующая волна звонков зафиксирована со второй половины декабря 2023 года. Жалобы поступали из 4, 6, 7, 7а, 8, 9, 10 микрорайонов, улиц Октябрьская, Свердлова, 2-я Северная, Революционная, пер. Сибирский, и пр. Домостроителей. А в январе 2024 - из микрорайонов 3б, 4, 6, 7а, 8. По всем адресам тобольский филиал проводил промывку локальных участков тепловых сетей. Параллельно управляющие компании осуществляли обработку внутридомовых систем, т.к. зачастую именно от состояния коммуникаций внутри дома зависит качество поступающей в квартиры потребителей горячей воды.
Так, в результате отбора проб воды в квартирах жилых домов №14 в 8 микрорайоне и по ул. Знаменского, 3 выявлено загрязнение внутридомовых труб. Управляющей компании было выдано предписание о необходимости промывки внутренних систем. В доме 33б 9-го микрорайона управляющая компания выполнила все необходимые мероприятия. Жалоб от жильцов больше не поступало.
В целом, система теплоснабжения города Тобольска представляет собой сеть стальных трубопроводов. В процессе эксплуатации на их стенках образуются отложения (ржавчина). Во время нормального теплоснабжения, когда труба полностью заполнена водой, металл окисляется намного медленнее. Но во время проведения ремонтных работ на сетях, когда происходит опорожнение трубопроводов и металл активно контактирует с воздухом, процессы коррозии ускоряются. На внутренних стенках трубы появляется ржавчина. При возобновлении подачи воды и постепенном заполнении системы налет ржавчины смывается, и какое-то время из крана идет вода необычного цвета.
Также, причиной ржавой воды может служить износ внутренних систем и труб теплоснабжения или их аварийное состояние. Поэтому, когда внутри дома проводятся какие-либо ремонтные работы на сетях, часть отложений в виде мутной воды может поступать потребителю вместе с горячей водой. Но после того, как работы заканчиваются, горячая вода снова становится чистой.
Уважаемые потребители. Если вы заметили ухудшение качества горячего или холодного водоснабжения, вам необходимо, в первую очередь, поставить в известность вашу управляющую компанию. Также жалобу можно оставить на официальном сайте компании СУЭНКО, в разделе «Сообщить о проблеме» https://www.suenco.ru/otklucheniya/elektrosnabzhenie/... Телефон диспетчерской службы Тобольского филиала: 8 (3456) 39-49-00.